Tips para pasajeros de cruceros con necesidades especiales

Otra pregunta que recibimos con frecuencia es si los barcos tienen facilidades para personas que tienen necesidades especiales y la respuesta es un contundente sí. De hecho, para muchos de estos pasajeros viajar en barco es su preferencia número uno.

En otro post te había escrito sobre las cabinas accesibles, con todas las facilidades que necesitan para hacer de su travesía una experiencia placentera, pero no solo encontrarás alojamiento adecuado, sino también muchos servicios necesarios. Estos tips te ayudarán a preparar tu viaje:

1 - Si en tu grupo alguien necesita acomodo especial o un servicio especializado, infórmanos al momento de reservar.

2 - Todos los cruceros modernos tienen facilidades para personas con impedimento motor, visual y auditivo, entre otros. Desde las cabinas accesibles, hasta servicios, menú y elevadores con sistema Braille o sistemas de alerta visuales, entre otros. Pero estas varían, y sobre todo, si usas líneas de crucero de otros países fuera de Estados Unidos, o ferries, verifica qué ofrecen de acuerdo a la necesidad que tengas tú o algún compañero de viaje. Los barcos de río tienen facilidades limitadas, pregunta antes de reservar.

3 - En todo barco tendrás que llenar con anticipación un formulario de necesidades especiales. De esa manera, cuando abordes tendrás todo lo que necesites.

4 - En casi todos los barcos hay rampas para entrar en todos los salones públicos, puertas anchas y espacios adecuados para acomodar sillas de rueda en teatros, restaurantes y demás áreas del barco. También al menos en una de las piscinas de cada barco encontrarás facilidades. Como mencioné, en casos de barcos con muchos años de construidos que no sean de líneas norteamericanas, estas facilidades pueden variar, aunque todos tienen al menos un elevador para quienes no puedan subir escaleras.

5 - Una de las limitaciones que todavía vemos en la mayoría de los casos, es cuando se usan pequeños botes o “tenders” para llegar a puerto; si la persona no puede moverse por sí misma o dejar la silla de ruedas para subirse, no puede abordarlo. En ciertos tenders más grandes puede haber rampas.

6 - Antes de reservar excursiones terrestres, verifica las restricciones que tienen para personas que usan sillas de ruedas. En Europa y Asia no hay rampas en todos los lugares, como vemos por acá, tampoco todos los vehículos están preparados para asistirte. Pero siempre hay opciones y podemos orientarte sobre las mejores alternativas para ti y tu familia.

7 - Por asuntos de seguridad, no se permite que el personal del crucero mueva, cargue o suministre medicamentos a los pasajeros. Eso es responsabilidad de su acompañante o del mismo pasajero si puede viajar solo.

8 - Es importante llevar todos los medicamentos y equipos que necesite el viajero, incluyendo oxígeno, para personas que tienen que usarlo permanente y los de tratamientos de diálisis. Algunos barcos tienen facilidades para esto último, pero no suministra el equipo personal del paciente. Además, se prestan sillas de ruedas por imprevistos como accidentes o como asistencia para embarque o desembarque de personas que no pueden hacer caminatas extensas.

Para más información comunicate con Los Expertos en Cruceros al:

787-751-5959, (isla) 800-981-5959, (us) 800-388-0620

Lunes - Sábado 9:00 AM-6:00PM, Domingo 11:00AM-5:00PM

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